Skip to content
laya22 Mobile / คาสิโน
ข้อกำหนด laya22

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน laya22

เมื่อคุณเข้าใช้งาน laya22 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม แสดงว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้บัญชี
  • นโยบายธุรกรรมและการชำระเงิน
  • สิทธิ์และข้อจำกัดของสมาชิก
  • ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
นโยบายหลัก

เนื้อหาข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันระหว่างคุณและ laya22 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบไม่ว่าในช่องทางใดถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ หากมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้ในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับประกันสิทธิ์การเข้าถึงในทุกพื้นที่ ความพร้อมในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet หรือ Bank Transfer รายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติมจะแสดงในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • บัญชีสมาชิก

  • นโยบายปรับปรุง

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ laya22 ที่คุณเข้าถึงในฐานะสมาชิก ทั้งการเล่นเกม การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบริการบางส่วนที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามอาจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของบริการนั้นๆ โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ธุรกรรมที่ทำผ่านช่องทาง Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะจะแสดงในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบน laya22 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของการใช้งาน แต่ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาเกมยังคงเป็นของผู้พัฒนานั้นๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก laya22 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลบางส่วนไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ เราเปิดช่องทางให้คุณยื่นข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดได้อย่างชัดเจน ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน เพียงติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องการเหตุผลพิเศษ เป็นสิ่งที่เราเตรียมไว้ให้คุณใช้งานได้ทันที

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินย้อนหลัง ข้อมูลจะแสดงพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลที่ต้องการ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขโดยตรง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลประกอบ

  • ยื่นข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากมีข้อกำหนดใดที่ไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะชี้แจงเนื้อหาส่วนที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจใดๆ

  • ขอปิดหรือระงับบัญชี

    คุณสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ทางนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการโต้แย้งธุรกรรม หรืออยากให้เราชี้แจงเนื้อหาส่วนใดเป็นพิเศษ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างพร้อมรับเรื่องจากคุณ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดแล้วระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน

  • Live Chat

    เปิด Live Chat จากหน้าใดก็ได้ในแพลตฟอร์ม แจ้งปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการหลักฐานประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ วิธีนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงขั้นตอนยื่นคำร้องและการแก้ไขข้อมูล

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

laya22 จัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกควบคุมด้วยระบบยืนยันตัวตนที่คุณตั้งค่าได้เอง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต

  • การใช้คุกกี้

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทาง Wallet และ Bank Transfer ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล คุณควรไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สมาชิกถามบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ laya22 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ laya22 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณเมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลาในหน้าข้อกำหนดนี้

ฉันสามารถใช้บริการได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่นั้นก่อนเข้าใช้งาน laya22 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่น

ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงพร้อมวันที่และช่องทาง เช่น Wallet หรือ Bank Transfer หากข้อมูลไม่ครบ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง หากยังคงไม่เห็นด้วยและไม่ต้องการยอมรับ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไขบังคับ

ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ